Normativa sulla Privacy

PRIVACY POLICY

Dentum SRL

Le società contitolari  DP Group S.p.A. con sede legale in via Montecuccoli 32, 20147 Milano (Italia), P. IVA di Gruppo 12580770969, C.F. 06955720963 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 06955720963 e Dentum S.r.l con sede legale in Via Raimondo Montecuccoli 32, 20147 Milano (Mi) (Italia), P. IVA , C.F. 03485060366  (di seguito, “Contitolari”), in qualità di Contitolari del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”)  che navigano il presente sito internet (di seguito, il “Sito”) forniscono qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o la “Normativa Applicabile”).

I Contitolari tengono nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare i Contitolari in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:

• Inviando una raccomandata a/r in: via Montecuccoli n. 32, 20147 Milano;
• Contattando, a seconda delle specifiche esigenze, i contatti di cui al presente link.

Il gruppo DentalPro è articolato, ai sensi dell’art. 2359 c.c., in un gruppo di società (ciascuna di seguito definita “Società Controllata”, il cui elenco aggiornato è disponibile qui) controllate da DP Group S.p.A. con sede legale in via Montecuccoli 32 – 20147 Milano.

1.Finalità del trattamento

L’Utente può contattare i Contitolari attraverso l’apposito form, tramite la navigazione del Sito, oppure via e-mail e/o via telefono. In relazione a tali attività, i Contitolari raccolgono dati personali relativi agli Utenti.

In particolare, i dati personali degli Utenti saranno lecitamente trattati per le seguenti finalità di trattamento:

• a) evadere la richiesta dell’Utente (contatto/informazioni o prenotazione appuntamento): i dati personali degli Utenti sono raccolti e trattati dai Contitolari al solo fine di evadere la loro richiesta di contatto al fine di offrire le informazioni richieste o l’appuntamento per visita odontoiatrica presso il centro dei Contitolari. I dati dell’Utente raccolti dai Contitolari a tale fine includono: nome, cognome, telefono, indirizzo e-mail, città e tutti gli ulteriori dati dell’Utente richiesti all’interno dei forme/o eventualmente e volontariamente comunicati dall’Utente stesso nei campi liberi dei form, inclusi, dove ritenuto necessario dall’Utente, eventuali dati appartenenti alle categorie particolari ex art. 9 del Regolamento, quali le panoramiche eventualmente caricate (ove disponibile il relativo campo) e altri dati anche indirettamente desumibili dai servizi selezionati. Nessun altro trattamento verrà effettuato dai Contitolari in relazione ai dati personali degli Utenti. Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso i Contitolari renderanno accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti;
• b) finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
• c) obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di effettuare la propria richiesta ai Contitolari.

2. Ulteriori finalità del trattamento: Marketing, scopi di natura promozionale, pubblicitaria, ricerche di mercato

I dati personali raccolti potrebbero essere, altresì, trattati per promozione commerciale, comunicazione pubblicitaria e di marketing, sollecitazione non richiesta a comportamenti di acquisto, ricerche di mercato, anche con modalità automatizzate, sondaggi (anche telefonici, on-line o mediante formulari), elaborazioni statistiche, per fornire informazioni commerciali e/o promozionali nonché inviare materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi ed altre attività, tramite telefono, SMS, posta elettronica e connesse applicazioni web.

Per procedere a tale trattamento è necessario acquisire dall’interessato un consenso informato ulteriore, separato, aggiuntivo, documentato, espresso e facoltativo.

Resta ferma la possibilità dell’interessato di notificare al titolare del trattamento una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi di marketing e quanto al consenso e/o diniego per singole finalità, inviando una chiara comunicazione in tal senso agli indirizzi indicati al paragrafo 8 che segue. In ogni caso, nel caso in cui l’Interessato abbia prestato il consenso per autorizzare il titolare ai trattamenti di cui sopra, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando una chiara comunicazione in tal senso agli indirizzi indicati al paragrafo 8 che segue.

Il conferimento del consenso al trattamento per le finalità sopra indicate è assolutamente facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non comporterà alcuna interferenza e/o conseguenza su tutti i rapporti che rientrino nelle finalità primarie del trattamento.

3. Ulteriori finalità di trattamento: Profilazione

Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente i dati personali dell’Utente (ovvero i dati anagrafici e di contatto, le informazioni relative ai servizi verso i quali lo stesso abbia manifestato il proprio interesse) potranno essere trattati dai Contitolari anche per finalità di profilazione, ovvero per ricostruire i gusti e le abitudini di consumo dell’Utente, individuandone il profilo di consumatore, al fine di poter inviare all’Utente offerte commerciali, con i mezzi indicati al paragrafo 2 che precede, coerenti con il profilo individuato.

Resta ferma la possibilità dell’interessato di notificare al titolare del trattamento una diversa volontà quanto all’impiego di taluni mezzi di marketing e quanto al consenso e/o diniego per singole finalità, inviando una chiara comunicazione in tal senso agli indirizzi indicati al paragrafo 8 che segue. In ogni caso, nel caso in cui l’Interessato abbia prestato il consenso per autorizzare il titolare ai trattamenti di cui sopra, resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo, inviando una chiara comunicazione in tal senso agli indirizzi indicati al paragrafo 8 che segue.

Il conferimento del consenso al trattamento per le finalità sopra indicate è assolutamente facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non comporterà alcuna interferenza e/o conseguenza su tutti i rapporti che rientrino nelle finalità primarie del trattamento.

4. Base giuridica

Evasione della richiesta dell’Utente (così come descritto al par. 1, lett. a)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

Finalità amministrativo-contabili (così come descritto al par. 1, lett. b)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

Obblighi di legge (così come descritto dal precedente par. 1, lett. c)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale sono soggetti i Contitolari del Trattamento.

Ulteriori finalità di trattamento: per i trattamenti relativi alle attività di marketing e di profilazione (così come descritto dai precedenti par. 2 e par. 3), la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento, ovvero la prestazione da parte dell’interessato del consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. Per questo motivo i Contitolari chiedono all’Utente la prestazione di uno specifico consenso libero e facoltativo, per perseguire ciascuna di queste finalità di trattamento.

5. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

I Contitolari tratteranno i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie (come descritto al precedente paragrafo 1), o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi dei Contitolari e degli Utenti.

Nel caso di cui ai precedenti paragrafi 2 e 3, i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate nello stesso e, in ogni caso, fintanto che l’Utente non revochi il proprio consenso, e per non più di, rispettivamente, ventiquattro (24) e dodici (12) mesi.

6. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori dei Contitolari incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti.

Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dai Contitolari ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto dei Contitolari in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

I Contitolari informano che i dati personali dell’Utente, come sopra indicati, saranno trattati altresì dalle singole Società Controllate, di volta in volta coinvolte nell’attività di erogazione delle informazioni richieste dall’Utente, in qualità di Contitolari del trattamento, allo scopo esclusivo di evadere la richiesta stessa di informazioni da parte dell’Utente.

L’Utente ha il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dai Contitolari, facendone richiesta ai Contitolari con le modalità indicate al paragrafo 8.

7. Trasferimento dei dati

La gestione e la conservazione dei dati personali dei Contitolari avverrà su server ubicati all’interno degli Stati Uniti.

Pertanto, i dati personali saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e, in questo caso, il Titolare si assicura che il trasferimento avvenga in conformità alla Normativa Applicabile e, in particolare, all’art. 45 GDPR (Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza).Nello specifico, il servizio di hosting del Sito è fornito dalla Hubspot Inc., la quale risulta iscritta al “Data Privacy Framework”, che garantisce un adeguato livello di tutela nel trasferimento dei dati personali negli Stati Uniti.

8. Diritti degli interessati

L’Utente potrà esercitare i diritti garantiti dalla Normativa Applicabile in qualsiasi momento, contattando i Contitolari con le seguenti modalità:

• Inviando una raccomandata a/r presso via Montecuccoli n. 32, 20147 Milano;
• Contattando il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) del Gruppo, nominato ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, i cui dati di contatto sono riportati al presente link.

Ai sensi della Normativa Applicabile, l’Utente ha il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.

Inoltre, l’Utente ha il diritto di ottenere:

• a) l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati;
• b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Nonché:

• a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul suo consenso;
• b) (qualora applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);
• c) il diritto di opporsi:
  • i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguarda, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguarda a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  • iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
• d) qualora ritenesse che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in quello in cui lavora oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia, n. 11, 00187 – Roma (RM) (http://www.garanteprivacy.it/).

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I Contitolari non sono responsabili per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa; pertanto, ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, l’Utente riconosce ed accetta che dovrà sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.

Questo documento è aggiornato al 31 gennaio 2024.